Hertz 렌터카 보증금 반환 방법

Hertz 렌터카를 이용할 경우 보증금이 신용카드에 임시 승인됩니다. 차량 반납 후 보증금이 어떻게 반환되는지 자세히 알아보세요.

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Hertz 보증금 반환 절차

Hertz 렌터카를 이용하면 보증금이 임시 승인되며, 차량 반납 후 일정 기간이 지나면 자동으로 해제됩니다.

• 보증금 승인: 차량을 픽업할 때 신용카드에 $200~$500 정도가 승인됩니다.
• 반납 후 정산: 차량 반납 후 실제 이용 금액이 정산되며, 초과 승인된 보증금이 해제됩니다.
• 신용카드 승인 해제: 통상적으로 3~4주 내에 신용카드에서 자동으로 승인 취소됩니다.

Hertz 보증금 반환 기간

보증금 반환 기간은 사용한 카드 종류 및 은행 정책에 따라 다를 수 있습니다.

• 신용카드: 보통 3~4주 내에 승인 해제
• 체크카드: 일부 은행에서는 4~6주 이상 소요될 수 있음

보증금 반환이 지연될 경우

만약 4주 이상 보증금이 반환되지 않는다면, 아래 방법을 시도해 보세요.

1. 이용한 신용카드사의 고객센터에 문의
2. Hertz 고객센터(공식 홈페이지)에 문의
3. 렌터카 이용 영수증 및 임대 계약서를 확인

Hertz 보증금 반환 관련 자주 묻는 질문

Q: 보증금을 현금으로 반환받을 수 있나요?
A: 아니요. Hertz는 보증금을 신용카드 승인 취소 방식으로 반환합니다.

Q: 체크카드로 결제했는데 보증금 반환이 지연됩니다.
A: 체크카드의 경우 승인 해제까지 4~6주 이상 소요될 수 있으며, 은행에 문의하는 것이 좋습니다.